Confidentialité et vie privée
Vos informations vous appartiennent. Nous ne les vendons jamais, et nous ne les partageons jamais.
Des familles nous confient leurs histoires les plus difficiles. Protéger cette confiance n’est pas pour nous une simple politique. C’est le fondement de tout ce que nous faisons.
Projet soumis à examen juridique. Cet avis sera finalisé par notre conseil juridique avant qu’UAD ne recueille des signalements, des inscriptions ou des paiements via ce site. Dernière mise à jour : [DATE].
Notre engagement envers vous
- Nous ne vendons jamais vos informations. À personne, à aucun prix, jamais.
- Nous ne partageons jamais vos informations. Nous ne les louons, n’échangeons, ne prêtons ni ne les donnons à des annonceurs, des courtiers en données, des campagnes politiques, des partis, des gouvernements ou toute autre organisation.
- Chaque communication est chiffrée en AES-256, la même norme que celle utilisée pour protéger les informations gouvernementales classifiées.
- Les communications sensibles sont chiffrées deux fois, avec deux couches distinctes de chiffrement AES-256 et des clés distinctes.
- Vous gardez le contrôle. Vous décidez de ce que vous nous dites, et vous pouvez nous demander de le supprimer à tout moment.
Comment nous protégeons vos communications
- Chiffrées pendant la transmission. Tout ce que vous envoyez via ce site, par e-mail ou par nos formulaires transite par une connexion chiffrée (TLS), afin que personne ne puisse le lire en cours de route.
- Chiffrées au repos en AES-256. Chaque message, formulaire et dossier que nous conservons est stocké chiffré en AES-256.
- Double chiffrement pour les communications sensibles. Les demandes d’aide, les signalements de discrimination ou de harcèlement, et tout ce qui concerne votre sécurité, votre foi, votre famille, votre situation d’immigration ou votre situation juridique bénéficient d’une seconde couche indépendante de chiffrement AES-256. Les clés de cette seconde couche sont détenues uniquement par notre petite équipe d’aide.
- Accès limité au strict nécessaire. Seules les personnes qui traitent votre demande peuvent l’ouvrir. Chaque accès est enregistré et contrôlé.
- Sécurité renforcée des comptes. Tous les membres de notre équipe utilisent l’authentification à deux facteurs. Les bénévoles signent un accord de confidentialité écrit avant d’accéder à toute information personnelle.
- Conservées uniquement le temps nécessaire. Lorsque nous n’avons plus besoin de vos informations pour vous aider ou pour respecter une obligation légale, nous les supprimons définitivement.
Ce que nous collectons, et pourquoi
- Lorsque vous demandez de l’aide : uniquement ce que vous choisissez de nous dire et la manière dont vous souhaitez être contacté. Vous pouvez nous contacter sans donner votre nom complet.
- Lorsque vous adhérez, devenez bénévole ou vous inscrivez aux actualités : votre nom, votre e-mail et les informations du formulaire, afin de vous accueillir et de vous tenir informé.
- Lorsque vous faites un don : votre paiement va directement à notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro complet de carte ou de compte bancaire. Nous recevons uniquement votre nom, votre e-mail et le montant de votre don, pour vous envoyer votre reçu.
- Lorsque vous consultez le site : des statistiques de visite respectueuses de la vie privée, sans cookies, sans pixels de suivi ni outils publicitaires, et qui ne permettent pas de vous identifier.
Nous utilisons vos informations uniquement pour vous répondre, mener nos programmes, gérer les adhésions et les dons, vous envoyer les actualités que vous avez demandées et tenir les registres exigés par la loi. Rien d’autre.
Ce que signifie « nous ne partageons jamais »
Vos informations restent chez UAD. Les seuls cas où quelqu’un d’autre intervient :
- Lorsque vous nous le demandez. Si vous souhaitez que nous vous mettions en relation avec un avocat, un interprète ou une organisation partenaire, nous partageons uniquement ce que vous approuvez, et uniquement avec la personne que vous approuvez.
- Les prestataires qui travaillent pour nous sous contrat. Notre messagerie chiffrée, notre stockage sécurisé et notre prestataire de paiement traitent les données uniquement selon nos instructions. Il leur est contractuellement interdit de les utiliser, de les vendre ou de les partager, et ils ne peuvent pas lire les communications doublement chiffrées.
- Si la loi nous y oblige. Si nous recevons un jour une citation à comparaître (subpoena) ou une décision de justice, nous la contesterons partout où la loi le permet, ne communiquerons que le minimum exigé et vous en informerons d’abord, sauf si un tribunal l’interdit. Comme les communications sensibles sont doublement chiffrées, nous conservons le moins d’informations lisibles possible.
Notre 501(c)(3) et notre 501(c)(4) tiennent des registres séparés. Vos informations ne sont jamais transmises de l’une à l’autre sans votre autorisation.
Les jeunes
Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 13 ans. Les participants de moins de 18 ans ne rejoignent nos programmes qu’avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur, et leurs informations bénéficient de la même protection que celles de tous.
Vos droits et vos choix
- Consulter les informations que nous détenons à votre sujet.
- Corriger tout ce qui est inexact.
- Faire supprimer définitivement vos informations.
- Vous désabonner de tout message en un clic.
Écrivez à [EMAIL] ou appelez le [PHONE]. Nous vous répondrons sous [NUMBER] jours, gratuitement, en anglais ou en turc.
Si un problème survient
Si nous apprenons un jour que vos informations ont été consultées sans autorisation, nous vous en informerons rapidement, nous vous expliquerons ce qui s’est passé et ce que nous faisons pour y remédier, et nous préviendrons les autorités comme la loi l’exige.
Modifications de cet avis
Si nous modifions cet avis, nous publierons la nouvelle version ici avec une nouvelle date. Nous n’affaiblirons jamais ces engagements pour les informations que vous nous avez déjà confiées.