Contact
Suntem aici să vă ascultăm.
Ne puteți contacta în engleză sau în turcă. Asigurăm interpreți pentru numeroasele alte limbi vorbite de familiile noastre.
Sunteți în pericol? Sunați la 911. Vă gândiți la sinucidere sau la autovătămare? Sunați sau trimiteți un SMS la 988.
UAD nu este un serviciu de urgență sau de intervenție în criză. Pentru ajutor în orice altă situație, începeți de pe pagina noastră Obțineți ajutor.
Sunați-ne
[PHONE]
[HOURS]
Trimiteți-ne un e-mail
[EMAIL]
Răspundem în [RESPONSE TIME].
Vizitați-ne
[ADDRESS]
Cu programare, ca să vă întâmpine cineva care vorbește limba dumneavoastră.
Presă
Jurnaliști și cercetători: interviuri, declarații și rapoarte.
Contactați echipa noastră de presă →Parteneriate
Comunități religioase, școli, organizații de asistență juridică și organizații comunitare care doresc să colaboreze cu noi.
Deveniți partenerul nostru →Voluntariat
Ajutor juridic, interpretariat, sprijin pentru familii, evenimente, media și tehnologie.
Oferiți-vă timpul →Feedback și reclamații
Spuneți-ne când greșim.
Feedbackul dumneavoastră ne ajută să fim mai buni, iar semnalarea unei probleme nu va afecta niciodată ajutorul pe care îl primiți. Ne puteți scrie în engleză, în turcă sau în altă limbă, iar reclamațiile anonime sunt acceptate.
- Spuneți-ne prin e-mail la [EMAIL], prin telefon la [PHONE] sau personal.
- Confirmăm primirea în termen de 3 zile lucrătoare.
- Analizăm situația prin cineva care nu a fost implicat. O reclamație privind un membru al consiliului este transmisă președintelui consiliului.
- Vă răspundem în scris în termen de 30 de zile, cu ce am constatat și ce vom schimba.
- Tot nu sunteți mulțumit? Cereți consiliului nostru, în întregime, să reexamineze decizia.
Îngrijorările privind siguranța unui copil sau a unui adult vulnerabil sunt tratate în aceeași zi, conform politicii noastre de protecție.