Contact
We zijn er om te luisteren.
Bereik ons in het Engels of het Turks. Voor de vele andere talen die onze families spreken, regelen we tolken.
In gevaar? Bel 911. Denkt u aan zelfdoding of zelfbeschadiging? Bel of sms 988.
UAD is geen nood- of crisisdienst. Voor hulp bij al het andere begint u op onze pagina Hulp krijgen.
Bel ons
[PHONE]
[HOURS]
Mail ons
[EMAIL]
We antwoorden binnen [RESPONSE TIME].
Kom langs
[ADDRESS]
Op afspraak, zodat er iemand is die uw taal spreekt om u te ontvangen.
Media
Journalisten en onderzoekers: interviews, verklaringen en rapporten.
Neem contact op met ons mediateam →Partnerschappen
Geloofsgemeenschappen, scholen, rechtshulporganisaties en maatschappelijke organisaties die met ons willen samenwerken.
Word partner →Vrijwilligerswerk
Juridische hulp, tolken, gezinsondersteuning, evenementen, media en techniek.
Geef uw tijd →Feedback en klachten
Laat het ons weten als we iets fout doen.
Uw feedback maakt ons beter, en een zorg melden heeft nooit gevolgen voor de hulp die u krijgt. U kunt schrijven in het Engels, het Turks of een andere taal, en anonieme klachten worden geaccepteerd.
- Laat het ons weten per e-mail via [EMAIL], telefonisch via [PHONE] of persoonlijk.
- We bevestigen de ontvangst binnen 3 werkdagen.
- We onderzoeken het via iemand die er niet bij betrokken was. Een zorg over een bestuurslid gaat naar de voorzitter van het bestuur.
- We antwoorden schriftelijk binnen 30 dagen met wat we hebben vastgesteld en wat we gaan veranderen.
- Nog steeds niet tevreden? Vraag het voltallige bestuur om het besluit te herzien.
Zorgen over de veiligheid van een kind of een kwetsbare volwassene worden dezelfde dag behandeld volgens ons beschermingsbeleid.