I fare? Ring 911 først. Tænker du på selvmord eller selvskade? Ring eller send en sms til 988.
Forhåndsvisning: UAD åbner snart og tager endnu ikke imod anmodninger om hjælp, tilmeldinger eller donationer via dette websted.

Kontakt

Vi er her for at lytte.

Kontakt os på engelsk eller tyrkisk. Vi sørger for tolke til de mange andre sprog, vores familier taler.

Feedback og klager

Sig til, når vi tager fejl.

Din feedback gør os bedre, og at du giver udtryk for en bekymring vil aldrig påvirke den hjælp, du får. Du kan skrive på engelsk, tyrkisk eller et andet sprog, og anonyme klager modtages.

  1. Fortæl os det på e-mail til [EMAIL], på telefon [PHONE] eller personligt.
  2. Vi bekræfter modtagelsen inden for 3 hverdage.
  3. Vi undersøger sagen via en person, der ikke var involveret. En klage over et bestyrelsesmedlem går til bestyrelsesformanden.
  4. Vi svarer skriftligt inden for 30 dage med, hvad vi fandt frem til, og hvad vi vil ændre.
  5. Stadig ikke tilfreds? Bed hele vores bestyrelse om at gennemgå afgørelsen.

Bekymringer om et barns eller en sårbar voksens sikkerhed behandles samme dag efter vores politik for beskyttelse af børn og sårbare voksne.