Хәүеф аҫтындамы? Тәүҙә 911 номерына шылтыратығыҙ. Үҙ-үҙегеҙҙе үлтереү йәки үҙегеҙгә зыян килтереү тураһында уйлайһығыҙмы? 988 номерына шылтыратығыҙ йәки хәбәр яҙығыҙ.
Алдан ҡарау: UAD тиҙҙән эшләй башлай, әммә әлегә был сайт аша ярҙам һорауҙарын, теркәлеүҙәрҙе йәки иғәнәләрҙе ҡабул итмәй.

Бәйләнеш

Беҙ һеҙҙе тыңларға әҙер.

Беҙҙең менән инглизсә йәки төрөксә бәйләнешкә инегеҙ. Ғаиләләребеҙ һөйләшкән башҡа күп телдәр өсөн беҙ тәржемәселәр табабыҙ.

Хәүеф аҫтындамы? 911 номерына шылтыратығыҙ. Үҙ-үҙегеҙҙе үлтереү йәки үҙегеҙгә зыян килтереү тураһында уйлайһығыҙмы? 988 номерына шылтыратығыҙ йәки хәбәр яҙығыҙ.

UAD ашығыс ярҙам йәки кризис хеҙмәте түгел. Башҡа мәсьәләләр буйынса ярҙам өсөн беҙҙең Ярҙам алыу битенән башлағыҙ.

Беҙгә шылтыратығыҙ

[PHONE]
[HOURS]

Хәҙер шылтыратыу →

Беҙгә электрон хат яҙығыҙ

[EMAIL]
Беҙ [RESPONSE TIME] эсендә яуап бирәбеҙ.

Беҙгә яҙығыҙ →

Беҙгә килегеҙ

[ADDRESS]
Алдан яҙылыу буйынса, һеҙҙе һеҙҙең телдә һөйләшкән кеше ҡаршы алһын өсөн.

Фекерҙәр һәм ялыуҙар

Яңылышһаҡ, беҙгә әйтегеҙ.

Һеҙҙең фекерҙәрегеҙ беҙҙе яҡшыраҡ итә, ә борсолоу белдереү һеҙ ала торған ярҙамға бер ҡасан да йоғонто яһамаясаҡ. Һеҙ инглизсә, төрөксә йәки башҡа телдә яҙа алаһығыҙ, исемһеҙ ялыуҙар ҙа ҡабул ителә.

  1. Беҙгә хәбәр итегеҙ: электрон почта аша [EMAIL], телефон аша [PHONE] йәки үҙегеҙ килеп.
  2. Беҙ уны алыуыбыҙҙы раҫлайбыҙ 3 эш көнө эсендә.
  3. Беҙ уны тикшерәбеҙ — быға ҡатнашы булмаған кеше аша. Идара советы ағзаһына ҡағылышлы борсолоу идара советы рәйесенә ебәрелә.
  4. Беҙ яҙма рәүештә яуап бирәбеҙ 30 көн эсендә: нимә асыҡлағаныбыҙҙы һәм нимәне үҙгәртәсәгебеҙҙе хәбәр итәбеҙ.
  5. Һаман ҡәнәғәт түгелһегеҙме? Ҡарарҙы тулы идара советынан ҡабаттан ҡарауҙы һорағыҙ.

Бала йәки яҡлауға мохтаж өлкән кешенең хәүефһеҙлегенә ҡағылышлы борсолоуҙар беҙҙең яҡлау сәйәсәте буйынса шул уҡ көндә ҡарала.